Reparacion,mantenimiento Fotocopiadoras/impresoras/plotters.

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Reparacion,mantenimiento Fotocopiadoras/impresoras/plotters.

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SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE IMPRESORAS, FOTOCOPIADORAS,  PLOTTERS, UPS Y PUNTOS DE VENTA.

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TRABAJAMOS CON TODAS LAS MARCAS DISPONIBLES.

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IMPRESORAS MATRIZ DE PUNTO

IMPRESORAS DESKJET

IMPRESORAS LASERJET

IMPRESORAS DE CARNET

FOTOCOPIADORAS

PLOTTERS DE CORTE

PLOTTER DE INYECCION

PLOTTER DE PLANOS

UNIDADES DE ENERGIA ININTERRUMPIDA (UPS)

PUNTOS DE VENTA

BALANZAS

IMPRESORAS TERMICAS O FISCALES

habitoSAbias

EL SERVICIO INCLUYE


1.   Servicios Básicos.(IMPLEMENTADA):


•    Recopilación de información (consiste en hacer un levantamiento de todas las impresoras existentes (INVENTARIO)  y crear un registro donde se especifique los datos básicos de estos equipos, como ubicación, marca, tipo, etc.). Este inventario será actualizado con un  frecuencia trimestral y entregado al departamento de informática de la Empresa para su evaluación.
•    Depuración de un registro histórico para cada una de las impresoras existentes a fin de almacenar información referente a fallas, reparaciones, etc..
•    Análisis y evaluación de riesgos operacionales en plataforma instalada.
•    Clasificación de los equipos en obsolescencia. Se requiere un espacio físico para obtención de piezas y partes.
•    Recuperación de partes y repuestos de los equipos en obsolescencia.
•    Desincorporación de plataforma en obsolescencia. Emisión de respetivo informe de equipos para su desincorporación.
•    Transferencia Tecnológica.
 

2.    Servicios Integrados:

Mantenimiento Preventivo.


•    Revisar y diagnosticar el estado de cada impresora (Matriz, tinta y láser).  
•    Emitir de  una  serie  de  recomendaciones  orientadas a mejorar la  calidad  y estado de dichos equipos.
•    Solventar cualquier falla en el momento o aportar soluciones que permitan la operatividad.
•    Verificación del estado general del equipo.
•    Verificación y limpieza de los ventiladores, exteriores e interiores.
•    Comprobación de la conexión (conectores externos, jet direct, etc.).
•    Limpieza del "paper path" (sensores y circuito del papel).
•    Limpieza y lubricación de cabezales y guías en impresoras matriciales
y de inyección.

•    Limpieza y sustitución, en caso necesario, de los elementos de arrastre
del papel.
•    Revisión y sustitución de rodillos de transferencia, reveladores, resistencias, etc.
•    Limpieza general de cada una de las impresoras del parque tecnológico.

Mantenimiento correctivo.


•    Reparación de  fallas  que  puedan  presentar  los equipos, en el menor tiempo posible.   Ya sea en el  lugar  en que se encuentran instalados o en nuestros talleres, si así lo requieren. Previa autorización del cliente.

    Mantenimiento correctivo


    Este consistirá en el diagnostico, la reparación o sustitución de partes y piezas de los equipos de impresión ya sea por solicitud del cliente o por determinación de un mantenimiento preventivo previo. Dicha refacción se realizara solamente en un sitio adecuado dentro de la Empresa, a excepción de aquellos casos extremos, que por su magnitud ameriten que el equipo sea  retirado para su reparación en nuestras oficinas. Entre las actividades a realizar podemos mencionar.
•    Sustitución de partes y piezas.
•    Sustitución de consumibles.
•    Reparaciones generales.

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SERVICIOS ADICIONALES


Reconstrucción de fusores.

Instalación de Software y Firmware.

Instalación de  Discos y Piezas.

Reparación de piezas y fuentes de poder.

Reparación de DC Controlers y Tarjetas PCB.

Instalación de JetDirect.

Repuestos nuevos y usados.

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